[Entrance Ticket + Safari Bus Ride] (Weekend & Holiday Exclusive)

Customer Reviews

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  4

  Participation Date: 2026-08

  Family

  バスの運転手

  サファリバスの運転手さんが面白かった ホワイトタイガー、シカ、ロバへの餌やりが楽しかった

  水

  水野　伊人

  Posted Date: 2026/08/14

  Reply from 群馬サファリパーク

  ご家族での当園へのご来園、そしてクチコミへのご投稿を誠にありがとうございます。サファリバスの運転手のトークをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。いただいたお言葉は、必ず本人および担当スタッフへ共有させていただきます。また、ホワイトタイガーやシカ、ロバへのエサやり体験もご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子で、当園スタッフ一同にとりましても何よりの喜びでございます。動物たちの近くでの触れ合いを通じて、素敵なご家族の思い出になっていましたら幸いです。当園ではそのほかにも、ご自身の足で歩きながら動物たちを観察できるウォーキングゾーンや、日中とは違った動物たちの表情に出会える夕暮れサファリバスツアーなど、さまざまな楽しみ方をご用意しております。皆さまのまたのご来園を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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  5

  Participation Date: 2026-08

  Family

  スタッフ全員の雰囲気◎

  動物はもちろんなのですが… 長年、地元の方々が支えてこられたのかなと老若男女問わず皆さん生き生きとお仕事されている姿がとってもよかったです。

  し

  しがこ

  Posted Date: 2026/08/13

  Reply from 群馬サファリパーク

  ご家族での当園へのご来園、そして温かいクチコミへのご投稿を誠にありがとうございます。動物たちだけでなく、スタッフの働く姿にまで目を留めていただき、心より御礼申し上げます。世代を問わず、皆が生き生きと仕事に取り組んでいるとのお言葉は、当園で働く一人ひとりにとりましても大きな励みとなります。頂戴したお言葉は、必ずスタッフ全員へ共有させていただきます。地域に根差した施設として、これからも動物たちとの触れ合いはもちろん、スタッフの接客・案内の質の向上にも努めてまいります。当園ではそのほかにも、エサやり体験バスやホワイトタイガーへの餌やり体験、ご自身の足で歩きながら動物たちを観察できるウォーキングゾーンなど、さまざまな楽しみ方をご用意しております。皆さまのまたのご来園を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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  4

  Participation Date: 2026-08

  Family

  子ども大喜びでした。一点だけ要望あり

  サファリバス乗車後に大雨が降ってきて、そのままウォーキングゾーンで下車したため、傘を持ってなくて、ウォーキングゾーンでほとんど身動きできず、移動するにはずぶ濡れになるしかありませんでした。 雨に備えて雨具を持たなかったこちらのミスではありますが、ウォーキングゾーンに貸し傘などのサービスを置いてくれると今後同様な状況におかれた乗客は助かると思います。 それ以外は、動物との距離も従業員さんの対応も大満足でした 子どもに素敵な時間をありがとうございました

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  ち

  ちょまちょま

  Posted Date: 2026/08/13

  Reply from 群馬サファリパーク

  ご家族での当園へのご来園、そして詳しいクチコミへのご投稿を誠にありがとうございます。素敵なお写真とともに、お子様が大喜びだったご様子をお伝えいただき、当園スタッフ一同にとりましても大変嬉しく存じます。動物たちとの距離や従業員の対応にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。頂戴したお言葉は、必ず現場のスタッフへ共有させていただきます。一方で、サファリバスご乗車後、急な大雨によりウォーキングゾーンで身動きが取りにくくなってしまったとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貸し傘サービスのご提案につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備充実に向けた検討の参考とさせていただきます。当園ではそのほかにも、エサやり体験バスやホワイトタイガーへの餌やり体験など、さまざまな楽しみ方をご用意しております。皆さまのまたのご来園を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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  2

  Participation Date: 2026-07

  Family

  まあまあ

  良かった点 運転しながら動物の説明をし楽しませている運転手が良かった。 動物たちを近くで見られた。 悪かった点 入園券だけ買った場合に出来る事が少ない。 そもそも入園券だけ購入したとしても敷地に入る前にチケットを見せる事も無いためサファリエリアに入らなければ無料で利用できてしまう。 サファリエリアに入るためだけに4000円を払うような仕様になっている ふれあいハウスなどで、別のチケットを購入しないとふれあう事が出来ない。 ふれあいハウスも行かずサファリバス乗らないとお土産だけ買うためだけに3200円払う事になる。 遊園地はリニューアル予定という事なら人が入れないようにした方がいいと思う 混雑していたので事前に時間予約してチケット購入したのに当日購入の人と同じ列で並ばないと行けないのは仕方ないですが、それを説明している表示も少ない。最後尾にいるスタッフさんに聞いても「事前にチケットを運転手に見せる」としか言われない。 混雑時のバスの運行に対する案内がホームページやチケット購入サイトに記載がない インターネットが全然繋がらないのチケット表示ができず案内所のスタッフさんに対応をお願いしなければならない。混雑したり人が来る事は分かっているのだからアンテナを増やすなど対応して欲しい バスに乗る前に写真を撮って買うか買わないか選べるというが、半強制的に写真を撮るように促されるをやめて欲しい。 「記念に写真撮ってます。良かったらいかがですか」くらいにした方が撮りたくない人達が断りやすいと思う。

  い

  い

  Posted Date: 2026/07/21

  Reply from 群馬サファリパーク

  この度は群馬サファリパークにご来園いただきながら、数多くの点でご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いて具体的かつ詳細なご意見をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたご指摘は、一つひとつ真摯に受け止めさせていただきます。 まず、運転手による動物解説をお楽しみいただけたこと、また動物たちを間近でご覧いただけたことにつきましては、スタッフ一同にとりまして大変励みとなるお言葉であり、真摯に受け止めております。 一方で、入園券のみでお楽しみいただける内容が限られている点、また敷地入口でのチケット確認体制が十分でなく、結果としてサファリエリアをご利用のお客様とそうでないお客様との間で公平性を欠く運用となっている点につきましては、大変重要なご指摘として受け止め、運用体制の見直しを検討いたします。ふれあいハウスやサファリバスのご利用に別途チケットが必要となる仕組みにつきましても、お客様にとってわかりやすいご案内・料金体系となるよう、社内で改めて協議いたします。 リニューアル予定のエリアにつきましては、ご来園のお客様に混乱やご不便をおかけすることのないよう、立ち入り制限や案内表示の徹底を検討してまいります。 混雑時における事前予約のお客様と当日券のお客様との列分けの仕組み、また運行状況に関するご案内が不足していた点につきましては、現場スタッフへの周知徹底、並びにホームページやチケット購入サイトでの事前告知の強化に努めてまいります。会場内の通信環境が原因でチケット表示にお手数をおかけしました点につきましても、通信環境の改善を含めた対応を検討いたします。 バスご乗車前の記念撮影のご案内につきましては、お客様がお断りいただきやすい言葉遣い・ご案内方法となるよう、スタッフへの指導を徹底いたします。 いただきました貴重なお声を真摯に受け止め、すべてのお客様に安心してお楽しみいただける園づくりに努めてまいります。この度は重ねて、貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございました。

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  4

  Participation Date: 2026-07

  Couple

  さすがの迫力でした！

  草津温泉の帰りにどうせここまで来たのだからと、以前から行きたかった群馬サファリパークに寄ることにしました。 バスでしか入れない場所や運転手さんの詳しい説明を聞きながら間近で見る動物はさすがの大迫力でした！ あいにくの雨だったのでウォーキングのところはあまり見れなかったのですが大満足でした。 遠いのでなかなか行けませんが、もしまた今度行ける機会があれば、夕暮れやナイトなどで昼間とはまた違った動物達の顔が見れたらいいなーと思います。

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  浜

  浜田

  Posted Date: 2026/07/20

  Reply from 群馬サファリパーク

  この度は草津温泉ご旅行の帰り道に群馬サファリパークへお立ち寄りいただき、誠にありがとうございます。素敵なお写真とともにクチコミをご投稿いただき御礼申し上げます。 かねてより気になっていた当園への念願のご来園が叶い、バスならではのエリアで運転手の解説を交え動物たちを間近にご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。動物たちの迫力を感じていただけましたこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 あいにくの雨天によりウォーキングゾーンを十分にお楽しみいただけなかった点は残念に存じます。次回は天候にも恵まれますことを願っております。 夕暮れやナイトの時間帯にご興味をお持ちとのこと、昼間とは異なる動物たちの表情をぜひご堪能ください。ホワイトタイガーへの餌やり体験もおすすめでございます。 またのご来園をお待ち申し上げております。